Kebijakan Penagihan
I. Petunjuk berlangganan
(1) Masa uji coba gratis
Jika paket langganan yang dipilih menyertakan masa uji coba
gratis, Anda akan mendapatkan masa trial 3 hari setelah
berlangganan. Selama trial, Anda dapat mengakses fitur
RemoveWatermarks dengan jumlah kredit terbatas. Jika Anda tidak
membatalkan selama masa trial, langganan akan otomatis dimulai
dan Anda akan ditagihkan di akhir trial. Saat itu, kredit penuh
sesuai paket akan diberikan, dan langganan akan terus
diperpanjang otomatis di akhir setiap siklus penagihan kecuali
Anda membatalkannya secara manual.
(2) Tanpa masa uji coba gratis
Jika paket langganan yang dipilih tidak menyertakan masa uji
coba gratis, pembayaran Anda akan langsung ditagihkan setelah
konfirmasi langganan. Setelah pembayaran berhasil diproses, Anda
akan menerima kredit penuh sesuai paket dan mendapatkan akses
penuh ke semua fitur RemoveWatermarks. Langganan akan
diperpanjang otomatis di akhir setiap periode penagihan, kecuali
Anda membatalkannya sebelum tanggal penagihan berikutnya.
II. Mendapatkan refund
Setelah pembelian selesai, refund tidak tersedia kecuali dalam
kondisi khusus. Jika Anda membutuhkan refund karena alasan
berikut, silakan hubungi kami dan berikan penjelasan yang masuk
akal untuk refund:
• Masalah kompatibilitas antara aplikasi kami dan perangkat
keras pelanggan yang tidak dapat diselesaikan oleh tim
teknis kami.
• Masalah teknis besar lainnya yang tidak dapat
diselesaikan.
• Pembelian yang tidak tepat dan permintaan penggantian
dengan produk lain dari daftar produk kami.
• Pembelian berulang akibat kesalahan platform.
• Bahkan setelah menghubungi pusat dukungan kami, akun
tetap tidak dapat diaktifkan.
III. Membatalkan langganan Anda
Anda dapat membatalkan langganan kapan saja. Setelah dibatalkan,
paket Anda akan tetap aktif hingga tanggal penagihan berikutnya.
Untuk membatalkan langganan, ikuti langkah-langkah berikut:
1.Buka beranda situs dan klik foto profil Anda di pojok
kanan atas.
2.Klik Pengaturan untuk membuka halaman pengaturan.
3.Klik Detail untuk melihat Pembayaran & Paket
Anda.
4.Klik Batalkan Langganan.
5.Tinjau dan konfirmasi untuk menyelesaikan
pembatalan.
IV. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang
Kebijakan ini, silakan hubungi kami di:
[email protected].