Kebijakan Penagihan

I. Petunjuk berlangganan
(1) Masa uji coba gratis
Jika paket langganan yang dipilih menyertakan masa uji coba gratis, Anda akan mendapatkan masa trial 3 hari setelah berlangganan. Selama trial, Anda dapat mengakses fitur RemoveWatermarks dengan jumlah kredit terbatas. Jika Anda tidak membatalkan selama masa trial, langganan akan otomatis dimulai dan Anda akan ditagihkan di akhir trial. Saat itu, kredit penuh sesuai paket akan diberikan, dan langganan akan terus diperpanjang otomatis di akhir setiap siklus penagihan kecuali Anda membatalkannya secara manual.
(2) Tanpa masa uji coba gratis
Jika paket langganan yang dipilih tidak menyertakan masa uji coba gratis, pembayaran Anda akan langsung ditagihkan setelah konfirmasi langganan. Setelah pembayaran berhasil diproses, Anda akan menerima kredit penuh sesuai paket dan mendapatkan akses penuh ke semua fitur RemoveWatermarks. Langganan akan diperpanjang otomatis di akhir setiap periode penagihan, kecuali Anda membatalkannya sebelum tanggal penagihan berikutnya.
II. Mendapatkan refund
Setelah pembelian selesai, refund tidak tersedia kecuali dalam kondisi khusus. Jika Anda membutuhkan refund karena alasan berikut, silakan hubungi kami dan berikan penjelasan yang masuk akal untuk refund:

• Masalah kompatibilitas antara aplikasi kami dan perangkat keras pelanggan yang tidak dapat diselesaikan oleh tim teknis kami.

• Masalah teknis besar lainnya yang tidak dapat diselesaikan.

• Pembelian yang tidak tepat dan permintaan penggantian dengan produk lain dari daftar produk kami.

• Pembelian berulang akibat kesalahan platform.

• Bahkan setelah menghubungi pusat dukungan kami, akun tetap tidak dapat diaktifkan.

III. Membatalkan langganan Anda
Anda dapat membatalkan langganan kapan saja. Setelah dibatalkan, paket Anda akan tetap aktif hingga tanggal penagihan berikutnya. Untuk membatalkan langganan, ikuti langkah-langkah berikut:

1.Buka beranda situs dan klik foto profil Anda di pojok kanan atas.

2.Klik Pengaturan untuk membuka halaman pengaturan.

3.Klik Detail untuk melihat Pembayaran & Paket Anda.

4.Klik Batalkan Langganan.

5.Tinjau dan konfirmasi untuk menyelesaikan pembatalan.

IV. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan ini, silakan hubungi kami di: [email protected].
Hubungi kami
Bahasa Indonesia
  • English
  • Português
  • Español
  • 日本语
  • 繁体中文
  • العربية
  • Bahasa Indonesia
  • Deutsch
  • Français