Kebijakan Privasi

Ikhtisar
MarkGone. (“MarkGone,” “kami,” “milik kami,” atau “kita”) mengelola situs web https://www.removewatermarks.com/ (“Situs”) dan menyediakan layanan pengeditan foto serta desain berbasis AI (“Layanan”). Melindungi data pribadi Anda penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan membagikan informasi Anda saat Anda menggunakan Situs atau Layanan. Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna, termasuk pengguna di Uni Eropa (GDPR) dan California (CCPA). Dengan terus menggunakan Layanan, Anda mengakui dan menyetujui praktik yang dijelaskan di sini.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Saat Anda mengakses atau berinteraksi dengan Situs atau Layanan kami, kami dapat mengumpulkan:

• Informasi Akun:seperti nama, email, dan detail penagihan.

• Konten Pengguna:termasuk gambar, prompt teks, dan output yang dihasilkan.

• Informasi Teknis:Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan log aktivitas.

• Cookie & Data Pelacakan:untuk mengingat preferensi, menganalisis penggunaan, dan menyediakan pemasaran (dengan persetujuan Anda).

• Komunikasi:pesan atau permintaan yang Anda kirim ke tim kami.

Dasar Hukum Pemrosesan (GDPR)
Kami memproses data berdasarkan satu atau lebih dasar berikut:

• Kebutuhan kontraktual (untuk menyediakan Layanan)

• Kepatuhan hukum

• Kepentingan bisnis yang sah (mis., meningkatkan kinerja dan keamanan)

• Persetujuan, jika secara tegas diperlukan

Penggunaan Informasi
Informasi Anda dapat digunakan untuk:
• Menyediakan, memelihara, dan mengoptimalkan Layanan
• Menangani transaksi dan pengelolaan akun
• Menghubungi Anda terkait dukungan atau pembaruan
• Mematuhi kewajiban hukum atau melindungi hak kami
• Mendukung operasional bisnis seperti merger atau akuisisi
Berbagi Data
Kami tidak menjual data pribadi. Kami hanya dapat membagikan informasi dalam kondisi berikut:
• Dengan vendor tepercaya yang membantu mengoperasikan platform (hosting, analitik, pembayaran, dukungan pelanggan)
• Jika diwajibkan oleh hukum atau untuk menegakkan hak serta menjaga keamanan kami
• Sebagai bagian dari perubahan perusahaan (mis., akuisisi atau restrukturisasi)
Penyedia Pihak Ketiga
Kami mengandalkan mitra terpilih, termasuk:

• Analitik:Google Analytics (IP dianonimkan bila diwajibkan)

• Pembayaran:Stripe, PayPal

• HostingAWS, Google Cloud

• KomunikasiEmail dan alat dukungan (mis., Zendesk)

Cookie dan Pelacakan
Cookie membantu kami menjalankan fungsi penting, mengukur kinerja, dan mempersonalisasi iklan. Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui banner kami atau pengaturan browser, dan bisa menarik persetujuan kapan saja.
Penyimpanan Data
• Akun pengguna: disimpan hingga dihapus atau tidak aktif
• Catatan penagihan: disimpan hingga 7 tahun untuk kepatuhan
• Log sistem: disimpan hingga 12 bulan
• disimpan selama diperlukan untuk menyelesaikan masalah
Hak Anda
Jika Anda berada di UE (GDPR), Anda dapat:
• Meminta akses, koreksi, atau penghapusan
• Menggunakan hak portabilitas data
• Menolak pemrosesan tertentu
• Menarik persetujuan kapan saja
• Mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas
Jika Anda berada di California (CCPA), Anda dapat:
• Meminta akses dan penghapusan data pribadi
• Memperbaiki ketidakakuratan
• Menolak pemrosesan tertentu
• Menolak penjualan/pembagian data (kami tidak menjual data pribadi)
• Menggunakan hak Anda tanpa diskriminasi
Privasi Anak
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah umur. Jika seorang anak telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami di [email protected].
Keamanan
Kami menerapkan enkripsi, akses terbatas, dan infrastruktur aman untuk melindungi informasi Anda. Meski tidak ada sistem yang benar-benar bebas risiko, kami mengikuti standar industri untuk menjaga keamanan data Anda.
Pembaruan Kebijakan
Kebijakan ini dapat berubah dari waktu ke waktu. Pembaruan penting akan diinformasikan di Situs kami. Dengan terus menggunakan Layanan setelah pembaruan, Anda dianggap menerima ketentuan yang telah direvisi.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, silakan email [email protected].
Kebijakan ini hanya berlaku untuk RemoveWatermarks dan Situs resmi https://www.removewatermarks.com/. Tidak mencakup layanan atau merek lain yang tidak terkait.

Tanggal Berlaku:June 20, 2025

© 2025 MarkGone. Semua hak dilindungi.
Hubungi kami
Bahasa Indonesia
  • English
  • Português
  • Español
  • 日本语
  • 繁体中文
  • العربية
  • Bahasa Indonesia
  • Deutsch
  • Français