سياسة الفوترة

I. تعليمات الاشتراك

(1) فترة تجريبية مجانية

إذا كانت خطة الاشتراك المختارة تتضمن فترة تجريبية مجانية، فستحصل على فترة تجربة لمدة 3 أيام بعد الاشتراك. خلال التجربة، يمكنك استخدام ميزات RemoveWatermarks مع عدد محدود من الأرصدة. ما لم تقم بالإلغاء خلال فترة التجربة، سيبدأ الاشتراك تلقائياً وسيتم تحصيل الرسوم في نهاية التجربة. عندها سيتم منحك كامل الأرصدة المضمنة في خطتك، وسيستمر الاشتراك بالتجدد تلقائياً في نهاية كل دورة فوترة ما لم تقم بإلغائه يدوياً.

(2) بدون فترة تجريبية مجانية

إذا كانت خطة الاشتراك المختارة لا تتضمن فترة تجريبية مجانية، فسيتم تحصيل الدفع فور تأكيد الاشتراك. وبمجرد معالجة الدفع بنجاح، ستحصل على كامل الأرصدة المضمنة في خطتك وستتمكن من الوصول الكامل إلى جميع ميزات RemoveWatermarks. وسيتم تجديد الاشتراك تلقائياً في نهاية كل فترة فوترة ما لم تقم بإلغائه قبل تاريخ الفوترة التالي.

II. الحصول على استرداد

بعد إتمام الشراء، لا يتم دعم الاسترداد إلا في حالات خاصة. إذا كنت بحاجة إلى استرداد للأسباب التالية، يمكنك التواصل معنا وتقديم شرح معقول لطلب الاسترداد:

• مشكلات التوافق بين تطبيقنا وأجهزة العميل التي لا يستطيع فريقنا التقني حلها.

• مشكلات تقنية كبيرة أخرى لا يمكن حلها.

• عمليات شراء غير مناسبة وطلبات الاستبدال بمنتج آخر من قائمة منتجاتنا.

• عمليات شراء متكررة بسبب أخطاء المنصة.

• حتى بعد التواصل مع مركز الدعم لدينا، يظل الحساب غير قابل للتفعيل.

III. إلغاء اشتراكك

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. بعد الإلغاء، ستظل خطتك نشطة حتى تاريخ الفوترة التالي. لإلغاء اشتراكك، اتبع الخطوات التالية:

1.افتح الصفحة الرئيسية للموقع وانقر على صورة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى.

2.انقر على الإعدادات لفتح صفحة الإعدادات.

3.انقر على التفاصيل لعرض المدفوعات والخطط الخاصة بك.

4.انقر على إلغاء الاشتراك.

5.راجع وأكّد لإكمال الإلغاء.