Abrechnungsrichtlinie

I. Abo-Anleitung

(1) Kostenloser Testzeitraum

Wenn der gewählte Tarif eine kostenlose Testphase enthält, erhalten Sie nach dem Abonnieren eine 3-tägige Testphase. Während der Testphase können Sie RemoveWatermarks mit einer begrenzten Anzahl an Credits nutzen. Wenn Sie nicht während der Testphase kündigen, startet das Abo automatisch und Sie werden am Ende der Testphase belastet. Dann werden die vollständigen Credits Ihres Tarifs gutgeschrieben, und das Abo verlängert sich anschließend automatisch am Ende jeder Abrechnungsperiode, sofern Sie nicht manuell kündigen.

(2) Kein kostenloser Testzeitraum

Wenn der gewählte Tarif keine kostenlose Testphase enthält, wird Ihre Zahlung unmittelbar nach Bestätigung des Abos belastet. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie die im Tarif enthaltenen Credits und vollen Zugriff auf alle RemoveWatermarks-Funktionen. Das Abo verlängert sich automatisch am Ende jeder Abrechnungsperiode, sofern Sie nicht vor dem nächsten Abrechnungsdatum kündigen.

II. Eine Rückerstattung erhalten

Nach Abschluss des Kaufs sind Rückerstattungen – außer in besonderen Fällen – nicht möglich. Wenn Sie aus folgenden Gründen eine Rückerstattung benötigen, können Sie uns kontaktieren und eine nachvollziehbare Begründung angeben:

• Kompatibilitätsprobleme zwischen unserer App und der Hardware des Kunden, die unsere Technikabteilung nicht beheben kann.

• Andere schwerwiegende technische Probleme, die nicht gelöst werden können.

• Falsche Käufe und Anfragen zum Austausch gegen andere Produkte aus unserer Produktliste.

• Wiederholte Käufe aufgrund von Plattformfehlern.

• Selbst nach Kontaktaufnahme mit unserem Support kann das Konto nicht aktiviert werden.

III. Abo kündigen

Sie können Ihr Abo jederzeit kündigen. Nach der Kündigung bleibt Ihr Plan bis zum nächsten Abrechnungsdatum aktiv. Um Ihr Abo zu kündigen, folgen Sie diesen Schritten:

1.Öffnen Sie die Website-Startseite und klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilfoto.

2.Klicken Sie auf „Einstellungen“, um die Einstellungsseite zu öffnen.

3.Klicken Sie auf „Details“, um „Zahlungen & Pläne“ anzusehen.

4.Klicken Sie auf „Abo kündigen“.

5.Prüfen und bestätigen, um die Kündigung abzuschließen.

IV. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anliegen zu dieser Richtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected].