Politique de facturation
I. Instructions d’abonnement
(1) Période d’essai gratuite
Si le plan d’abonnement choisi inclut un essai gratuit, vous
bénéficierez d’un essai de 3 jours après l’abonnement. Pendant
l’essai, vous pouvez utiliser les fonctionnalités de
RemoveWatermarks avec un nombre limité de crédits. Sauf
annulation pendant l’essai, l’abonnement démarrera
automatiquement et vous serez facturé à la fin de l’essai. Les
crédits complets de votre plan seront alors ajoutés, et
l’abonnement continuera à se renouveler automatiquement à la fin
de chaque cycle de facturation, sauf annulation manuelle.
(2) Aucune période d’essai gratuite
Si le plan d’abonnement choisi ne comprend pas d’essai gratuit,
votre paiement sera prélevé immédiatement après confirmation de
l’abonnement. Une fois le paiement validé, vous recevrez
l’intégralité des crédits inclus dans votre plan et aurez accès
à toutes les fonctionnalités de RemoveWatermarks. L’abonnement
se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période de
facturation, sauf annulation avant la prochaine date de
facturation.
II. Obtenir un remboursement
Une fois l’achat terminé, aucun remboursement n’est possible,
sauf cas particuliers. Si vous avez besoin d’un remboursement
pour les raisons suivantes, vous pouvez nous contacter et
fournir une explication raisonnable :
• Problèmes de compatibilité entre notre application et le
matériel du client, que notre équipe technique ne peut pas
résoudre.
• Autres problèmes techniques majeurs qui ne peuvent pas
être résolus.
• Achats erronés et demandes d’échange contre d’autres
produits de notre liste.
• Achats répétés dus à des erreurs de la plateforme.
• Même après avoir contacté notre support, le compte ne
peut pas être activé.
III. Annuler votre abonnement
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Après
l’annulation, votre plan restera actif jusqu’à la prochaine date
de facturation. Pour annuler votre abonnement, suivez ces étapes
:
1.Ouvrez la page d’accueil du site et cliquez sur votre
photo de profil en haut à droite.
2.Cliquez sur Paramètres pour ouvrir la page des
réglages.
3.Cliquez sur Détails pour voir Paiements &
Plans.
4.Cliquez sur Annuler l’abonnement.
5.Vérifiez et confirmez pour finaliser l’annulation.
IV. Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant
cette politique, veuillez nous contacter à :
[email protected].
Français