Politique de confidentialité
Aperçu
MarkGone. (« MarkGone », « nous », « notre ») exploite le site
https://www.removewatermarks.com/
(le « Site ») et propose un service de retouche photo et de
design alimenté par l’IA (le « Service »). La protection de vos
données personnelles est importante pour nous. Cette politique
de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons,
stockons et partageons vos informations lorsque vous utilisez
notre Site ou notre Service. Elle s’applique à tous les
utilisateurs, y compris ceux de l’Union européenne (RGPD) et de
Californie (CCPA). En continuant à utiliser le Service, vous
reconnaissez avoir pris connaissance des pratiques décrites ici
et les accepter.
Informations que nous collectons
Lorsque vous accédez à notre Site ou interagissez avec notre
Service, nous pouvons collecter :
• Informations de compte :comme le nom, l’e-mail et les informations de
facturation.
• Contenu utilisateur :y compris les images, les prompts texte et les résultats
générés.
• Informations techniques :Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation et
journaux d’activité.
• Données de cookies et de suivi :pour mémoriser vos préférences, analyser l’utilisation et
proposer du marketing (avec votre consentement).
• Communications :messages ou demandes que vous envoyez à notre équipe.
Base légale du traitement (RGPD)
Nous traitons les données sur la base d’un ou plusieurs
fondements suivants :
• Nécessité contractuelle (pour fournir le Service)
• Intérêts commerciaux légitimes (ex. amélioration des
performances et de la sécurité)
• Consentement, lorsque cela est explicitement requis
Utilisation des informations
Vos informations peuvent être utilisées pour :
• Fournir, maintenir et optimiser le Service
• Traiter les transactions et gérer le compte
• Vous contacter au sujet du support ou des mises à jour
• Respecter les obligations légales ou protéger nos droits
• Soutenir les opérations d’entreprise (fusion, acquisition,
etc.)
Partage des données
Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous pouvons
partager des informations uniquement dans les cas suivants :
• Avec des prestataires de confiance qui aident à exploiter
notre plateforme (hébergement, analytics, paiements, support
client)
• Lorsque la loi l’exige ou pour faire respecter nos droits et
assurer la sécurité
• Dans le cadre de changements d’entreprise (ex. acquisition ou
restructuration)
Prestataires tiers
Nous travaillons avec des partenaires sélectionnés, notamment :
• Analyses :Google Analytics (IP anonymisée lorsque requis)
• Paiements :Stripe, PayPal
• HébergementAWS, Google Cloud
• CommunicationOutils e-mail et support (ex. Zendesk)
Cookies et suivi
Les cookies nous aident à fournir les fonctions essentielles,
mesurer les performances et personnaliser la publicité. Vous
pouvez gérer vos préférences via notre bannière ou les
paramètres du navigateur, et retirer votre consentement à tout
moment.
Conservation des données
• Comptes utilisateurs : conservés jusqu’à suppression ou
inactivité
• Dossiers de facturation : conservés jusqu’à 7 ans pour
conformité
• Journaux système : conservés jusqu’à 12 mois
• conservées aussi longtemps que nécessaire pour résoudre les
problèmes
Vos droits
Si vous êtes dans l’UE (RGPD), vous pouvez :
• Demander l’accès, la rectification ou l’effacement
• Exercer le droit à la portabilité des données
• Vous opposer à certains traitements
• Retirer votre consentement à tout moment
• Déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle
Si vous êtes en Californie (CCPA), vous pouvez :
• Demander l’accès à vos données personnelles et leur
suppression
• Corriger les inexactitudes
• Vous opposer à certains traitements
• Refuser la vente/le partage de données (nous ne vendons pas de
données personnelles)
• Exercer vos droits sans discrimination
Confidentialité des enfants
Notre service n’est pas conçu pour les enfants de moins de 13
ans. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs. Si
un enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous
à
[email protected].
Sécurité
Nous mettons en place le chiffrement, des accès restreints et
une infrastructure sécurisée pour protéger vos informations.
Même si aucun système n’est totalement sans risque, nous suivons
les standards du secteur pour sécuriser vos données.
Mises à jour de la politique
Cette politique peut évoluer. Les mises à jour importantes
seront communiquées sur notre site. En continuant d’utiliser le
service après ces mises à jour, vous acceptez les conditions
révisées.
Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant
cette politique de confidentialité, veuillez envoyer un e-mail à
[email protected].
Cette politique s’applique uniquement à RemoveWatermarks et au
site officiel
https://www.removewatermarks.com/. Elle ne couvre pas des services ou marques non associés.
Date d’expiration :June 20, 2025
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