Política de cobrança
I. Instruções de assinatura
(1) Período de teste gratuito
Se o plano de assinatura selecionado incluir um teste gratuito,
você receberá um período de teste de 3 dias após a assinatura.
Durante o teste, será possível acessar os recursos do
RemoveWatermarks com uma quantidade limitada de créditos. Caso
não cancele durante o período de teste, a assinatura será
iniciada automaticamente e a cobrança ocorrerá ao final do
teste. Nesse momento, todos os créditos do plano serão
liberados, e a assinatura continuará sendo renovada
automaticamente ao final de cada ciclo de cobrança, a menos que
seja cancelada manualmente.
(2) Sem período de teste gratuito
Se o plano de assinatura selecionado não incluir um teste
gratuito, o pagamento será cobrado imediatamente após a
confirmação da assinatura. Após o processamento bem-sucedido do
pagamento, você receberá todos os créditos incluídos no plano e
terá acesso completo a todos os recursos do RemoveWatermarks. A
assinatura será renovada automaticamente ao final de cada
período de cobrança, a menos que seja cancelada antes da próxima
data de cobrança.
II. Solicitar reembolso
Após concluir a compra, não oferecemos reembolso, exceto em
circunstâncias especiais. Se precisar de reembolso pelos motivos
abaixo, entre em contato conosco e forneça uma justificativa
razoável:
• Problemas de compatibilidade entre nosso aplicativo e o
hardware do cliente que não possam ser resolvidos pelo nosso
departamento técnico.
• Outros problemas técnicos graves que não podem ser
resolvidos.
• Compras incorretas e solicitações de substituição por
outros produtos da nossa lista.
• Compras repetidas devido a erros da plataforma.
• Mesmo após entrar em contato com nosso suporte, a conta
não pode ser ativada.
III. Cancelamento da assinatura
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Após o
cancelamento, seu plano permanecerá ativo até a próxima data de
cobrança. Para cancelar, siga estas etapas:
1.Abra a página inicial do site e clique na sua foto de
perfil no canto superior direito.
2.Clique em Configurações para abrir a página de
configurações.
3.Clique em Detalhes para ver seus Pagamentos e
Planos.
4.Clique em Cancelar assinatura.
5.Revise e confirme para concluir o cancelamento.
IV. Fale conosco
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política, entre em
contato conosco em:
[email protected].
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