Política de facturación
I. Instrucciones de suscripción
(1) Período de prueba gratuito
Si el plan de suscripción seleccionado incluye un período de
prueba gratuito, recibirás un período de prueba de 3 días tras
suscribirte. Durante la prueba, podrás usar las funciones de
RemoveWatermarks con una cantidad limitada de créditos. Si no
cancelas durante el período de prueba, la suscripción comenzará
automáticamente y se realizará el cargo al finalizar la prueba.
En ese momento, se otorgarán todos los créditos del plan y la
suscripción se renovará automáticamente al final de cada ciclo
de facturación, a menos que la canceles manualmente.
(2) Sin período de prueba
Si el plan de suscripción seleccionado no incluye un período de
prueba gratuito, el pago se cobrará inmediatamente al confirmar
la suscripción. Una vez procesado el pago con éxito, recibirás
todos los créditos incluidos en tu plan y acceso completo a
todas las funciones de RemoveWatermarks. La suscripción se
renovará automáticamente al final de cada período de
facturación, a menos que la canceles antes de la siguiente fecha
de cobro.
II. Solicitar un reembolso
Después de completar la compra, no se admiten reembolsos salvo
en circunstancias especiales. Si necesita un reembolso por los
siguientes motivos, puede contactarnos y proporcionar una
explicación razonable:
• Problemas de compatibilidad entre nuestra aplicación y el
hardware del cliente que no pueden ser resueltos por nuestro
equipo técnico.
• Otros problemas técnicos graves que no pueden
resolverse.
• Compras incorrectas y solicitudes de sustitución por
otros productos de nuestra lista.
• Compras repetidas debido a errores de la
plataforma.
• Incluso después de contactar con nuestro centro de
soporte, la cuenta no puede activarse.
III. Cancelación de la suscripción
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Tras la
cancelación, tu plan seguirá activo hasta la siguiente fecha de
facturación. Para cancelar tu suscripción, sigue estos pasos:
1.Abra la página de inicio del sitio web y haga clic en su
foto de perfil en la esquina superior derecha.
2.Haga clic en Configuración para abrir la página de
ajustes.
3.Haga clic en Detalles para ver Pagos y planes.
4.Haga clic en Cancelar suscripción.
5.Revise y confirme para completar la cancelación.
IV. Contáctanos
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política,
contáctanos en:
[email protected].
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